Hỗ trợ vận hành hệ thống

Vận hành hệ thống thanh toán

Dịch vụ của chúng tôi

CERVELLO sở hữu một đội ngũ nhân sự kỹ thuật có chuyên môn sâu trong mảng kỹ thuật cung ứng và giải pháp, chúng tôi tin rằng có thể mang lại hệ thống quản trị hiện đại, linh hoạt cùng những chính sách dịch vụ bảo hành tận nơi dành cho các Đơn vị chấp nhận thanh toán (ĐVCNTT) khi hợp tác và tham gia mạng lưới Đối tác của CERELLO.

Image

Thực hiện cài đặt, khắc phục sự cố, xử lý lỗi thiết bị thanh toán. Hướng dẫn ĐVCNTT sử dụng dịch vụ.

Image

Theo dõi, khắc phục kết nối các cổng/kênh thanh toán với các tổ chức phát hành thẻ, ĐVCNTT.

Image

Xử lý tra soát, đối soát các giao dịch thanh toán.

Image

Bảo trì, sửa chữa, thay thế các linh kiện của máy theo yêu cầu của đối tác.

Lợi ích

Nhân sự chuyên môn cao

Nhân sự chuyên môn cao

Nhân sự có trình độ cao, giàu kinh nghiệm, đảm bảo hỗ trợ tư vấn và triển khai hiệu quả.

Hệ thống quản trị hiện đại, linh hoạt

Hệ thống quản trị hiện đại, linh hoạt

Sử dụng nền tảng số hoá, tối ưu quản lý hoạt động, theo dõi hiệu suất và phản hồi nhanh chóng.

Bảo hành thiết bị tận nơi trên toàn quốc

Bảo hành thiết bị tận nơi trên toàn quốc

Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ tận nơi, giảm thiểu thời gian gián đoạn kinh doanh.